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法律分析：如果起诉之后是需要积极应诉的。在起诉之前，双方可以进行协商处理，平安宅e贷逾期全额还清如果协商无法解决的，只能通过诉讼程序解决。如果因业务员的工作效率而导致理赔逾期了的话，可以直接到保险公司投诉该业务员。

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